Category Archives: Verandermanagement

Agile werken.. niet meer weg te denken

By | Groeien door focus, Verandermanagement | No Comments

Agile werken.. niet meer weg te denken

 

De afgelopen maanden heb ik mogen rondlopen in een organisatie die sterk in beweging is. De snel veranderende markt maar ook de rol die het bedrijf in de markt wil spelen, dwong deze organisatie om kort op de markt te zitten en ook daar flexibel mee om te gaan. Dat betekent dus naast een andere organisatie ook anders (samen)werken. Vanuit een duidelijke andere filosofie, meer marktgericht, flexibeler en bottum up werken. En vooral ‘ learning by doing’. Deze Agile manier van werken is vooral geschikt om snel en vaak  projectmatig op veranderingen in te kunnen inspelen. Ik heb het ervaren als een dynamisch geheel waar wekelijks tastbare resultaten behaald werden.

Heeft u ook de noodzaak om sneller en flexibeler op veranderingen in te spelen ? Neem contact op met mark@markthings.nl

Tijd voor een 2nd opinion?

By | Groeien door focus, Strategie, Verandermanagement | No Comments

Business plan

Het jaar zit er al bijna op en over enkele weken denken we alleen maar aan die paar vrije dagen rondom Kerstmis en Nieuwjaar. Reden om juist nog een keer naar de plannen van volgend jaar te kijken. Wellicht zijn er dingen veranderd sinds de plannen zijn gesmeed. Of bent u niet helemaal zeker over de inhoud. Het loont altijd om de plannen nog een keer te bekijken en ze scherper te krijgen. Nog beter is het om deze plannen met een deskundige partij (die niet heel dicht op de materie zit) te bespreken. Immers meer en ander inzichten maken plannen altijd beter. Markthings kan m.b.v. een 2nd opinion samen met u er voor zorgen dat u de juiste inspanning bij en het maximale rendement uit uw klanten haalt. En dat wil u toch ook?

Ook behoeft aan een 2nd opinion voor meer rendement bij uw inspanningen ? Neem contact op met mark@markthings.nl

Goed luisteren, meer omzet!

By | Verandermanagement | No Comments

Klanten vinden het namelijk erg fijn als u ze aandacht geeft, interesse toont en vraagt naar wat hun bezighoudt. Maak eens een praatje met een verkoper van uw klant over hun markt. U krijg gegarandeerd informatie waar u iets mee kunt/moet. Het weten wat u klanten beweegt is een continue proces dat de nodige aandacht vraagt. Het vertalen van deze informatie naar acties/verbeterprogramma’s die iets opleveren is een proces wat in uw organisatie geborgd moet worden.

Read More

Marktgericht denken begint bij interne processen

By | Strategie, Verandermanagement | No Comments

Heb je denk je  alles voor elkaar, genoeg onderhanden werk, voldoende nieuwe kansen en goed gemotiveerde collega’s, blijkt het in de dagelijkse praktijk toch even anders te zijn.
De voortgang stropt, er gaat veel mis ondanks veel vergaderen. Afdelingen werken naast elkaar. Niemand weet echt waar het probleem ligt. Kortom geen geoliede machine. Wat blijkt dan vaak?  de afstemming tussen de interne processen en datgene wat we beloven aan (nieuwe) klanten is niet optimaal of zelfs helemaal niet georganiseerd. We kijken wel heel goed naar ‘buiten’ maar realiseren ons niet wat dit allemaal voor consequenties heeft voor de interne organisatie. En dat is vervelend want zo kunnen nieuwe kansen ontaarden in complexe, niet controleerbare  trajecten waar niemand uiteindelijk beter van wordt.

Ook behoefte om de interne processen te laten aansluiten bij datgene wat we klanten  beloven ? Neem contact op met mark@markthings.nl

 

 

 

Risicospreiding zorgt voor groei

By | Groeien door focus, Strategie, Verandermanagement | No Comments

In tijden van crisis gaan bedrijven vaak de risco’s scherper onder de loep nemen. Vaak vanuit een defensieve gedachte. Echter dit is het juiste moment om actief stappen te zetten om risico’s te spreiden en klaar te zijn voor de toekomst.

Naast aandacht voor de interne organisatie (en m.n. voor de kosten factoren) wordt men zich ook vaak bewust van de inkomsten kant. Hebben we genoeg klanten die actief zijn en blijven?. Welke klanten zijn echte profitmakers en welke kunnen we op termijn wel eens verliezen?. Welke klanten doen minder omzet?. Bij veel bedrijven geldt vaak de 20-80 regel. 20 % van de klanten doet 80% van de omzet. En een nog kleiner percentage klanten is vaak verantwoordelijk voor de echte profit. De bewustwording dat men afhankelijk is van een kleine groep klanten (vaak afkomstig uit hetzelfde segment/branche) wordt vaak te laat opgemerkt.  Een gedegen strategie van riscospreiding leidt namelijk tot afname van de conjunctuurgevoeligheid.  Naast het vinden/verkrijgen van nieuwe klanten (in andere/ minder conjunctuur gevoelige segmenten) kan samenwerken ook  het gewenste resultaat geven.

Bent u toe aan risico spreiding? Neem contact op met mark@markthings.nl

Herpositionering: meer dan een nieuw logo!

By | Strategie, Verandermanagement | No Comments

Een veel gehoorde kreet vandaag de dag is; “ik ben toe aan een herpositionering van mijn bedrijf”. In de praktijk blijkt na doorvragen dat vele ondernemers niet precies kunnen inschatten of en wat voor consequenties dit heeft voor het hele bedrijf.

Immers herpositioneren is meer dan alleen een identiteitsaanpassing (logo etc.). Het proces rondom een herpositionering geeft je als bedrijf in 1e instantie een gevoel van herbezinning en dat is alleen maar het begin. Daarna komen nog allerlei fases en activiteiten die noodzakelijk zijn om deze herpositionering te laten slagen. Cultuur en interne organisatie zijn elementen die vaak vergeten worden. Deze zijn juist van cruciaal belang voor het slagen van een herpositionering. De uiteindelijke doelstelling van een herpositionering is om onder aan de streep er beter uit te komen. Herpositionering heeft dus invloed op het totale reilen en zeilen van de hele organisatie. Veel meer dan u denkt.

Ben u toe aan een succesvolle herpositionering? Neem contact op met mark@markthings.nl

Een dag uit het leven van Mark

By | Verandermanagement | No Comments

Om 6.15 uur opgestaan. Laptop aan, een Nespresso erbij en starten maar. Dit wordt een drukke dag. Toch lekker de tijd om tot 10.00 uur eindelijk eens aan mijn eigen propositie te werken (o.a. deze site). Want ook ik ontkom er niet aan om mijn business regelmatig te herijken.

Om 11.00 uur een deskundige (in België??) geraadpleegd (af en toe hulp halen is noodzakelijk om scherp te blijven…) die je weer met beide benen op de grond zet. Na een korte Esso lunch om 13.30 uur een tussentijdse evaluatie met een groep studenten in Eindhoven die een onderzoek naar de DMU van één van mijn opdrachtgevers aan het afronden zijn. Om 16.30 uur snel naar het Novotel in verband met een afspraak met een oud-collega die plannen heeft voor een eigen bedrijf. Na een snelle warme hap om 19.00 uur nog even (tot 22.30 uur) gespard met een collega-ondernemer over het verkrijgen van kwalitatief goede leads. Een leuke dag maar wel heftig.

Wilt u ook een sparren over uw business? Neem contact op met mark@markthings.nl